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| 建材在线 网站使用常见问题列表 | ||
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| 关于注册为临时会员： | ||
| 1. 注册会员的好处？ | ||
| 2. 注册会员要收费吗？ | ||
| 3. 如何选择会员登录名和密码？ | ||
| 4. 注册后忘记密码该怎么办？ | ||
| 关于修改： | ||
| 5. 注册后如何修改密码？ | ||
| 6. 我怎样修改自己的联系方式？ 修改要多长时间才能生效？ | ||
| 7. 我可以修改我的用户名吗？ | ||
| 关于使用： | ||
| 8. 我在登录的时候，系统总是提示我"您登录的帐号正在使用中，请稍后再试"。这是为什么？ | ||
| 9. 我在使用过程中，遇到各种问题，需要怎么联系建材在线？ | ||
| 1.注册会员的好处？ | ||
只有注册后，您才可以开始享受我们提供的优质服务。您注册时所留下的联系方式也成为我们和您进行沟通的重要信息。所以，为了您能够更好的使用我们的服务，请在注册时填写真实信息。
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| 2.注册会员要收费吗？ | ||
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建材在线有三种会员：临时会员、正式会员、供应方正式会员。
您注册成为临时会员是免费的！
注册成为临时会员后就能够：
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| 3. 如何填写会员登录名和密码？ | ||
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现在统一用手机号为登录名
密码请选择6-20个字符，可以是汉字、英文字母（大小写均可）、或者数字，也可以英文与数字结合（1个小写英文字母＝1个字符；1个数字＝1个字符；1个汉字＝2个字符）。 特别提示： 1、设置密码时请您尽量慎重，请不要使用不安全、容易被人猜到的密码，如1111111或aaaaaaa，以保证密码安全； 2、一旦您认为有人知道您的密码，请立即修改密码
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| 4. 注册后忘记密码该怎么办？ | ||
如果您忘记了当时设置的用户名和密码，请致电建材在线的客户服务部门010-51658153，我们的服务人员会帮助您找回您的用户名和密码。
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| 5. 注册后如何修改密码？ | ||
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修改密码步骤如下：
在建材在线首页的栏目条处点击“登陆” 选择登陆方式进入建材在线首页，在栏目条点击“我的账户” 选择“设置”——修改密码 请在请在"原密码"处，填入您原来的密码； 然后，在"新密码"处填入您设置的新密码，并在"再次输入密码"处，再次输入新密码。 点击"保存" ，即可。
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| 6. 我怎样修改自己的联系方式？ 修改要多长时间才能生效？ | ||
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修改联系方式的步骤如下：
在建材在线首页的栏目条处点击“登陆” 选择登陆方式进入建材在线首页，在栏目条点击“我的账户” 选择“设置”——修改手机
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| 7. 我可以修改我的用户名吗？ | ||
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很抱歉，每个会员用户名都是唯一的，一经登记，只能注销，不能修改。 相关问题操作请联系010-51658153.
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| 8．我在登录的时候，系统总是提示我“您登录的帐号正在使用中，请稍后再试”。这是为什么？ | ||
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出现这种情况有三种可能性：
第一，有可能您的同事或朋友正在其他地方使用，您需要等待他使用完后，再开始使用。（注，为防止您的用户名密码被盗用，本网的设置为，不同ip地址的用户，不可以同时使用。） 第二，您的用户名密码被其他人获取并正在使用您的账号登陆进行查询。遇到这种情况，您应该及时和网站的客户服务人员联系010-51658153，查看是否有其他人在使用，并及时更换密码。注：同一公司,在相同的局域网内不同用户需要使用不同的账号登录。 第三，您是用拨号或者adsl方式上网，在使用本网进行查询的时候，突然断线，您刚刚重新联网。由于您的突然断线，系统认为您还在使用中，请您稍待5~10分钟，即可重新登录查询。如果仍然无法登录，请您和本网的客户服务人员联系010-51658153。
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| 9．我在使用的过程中，遇到各种问题，需要怎么联系建材在线？ | ||
您可以和我们网站各地的客户服务中心联系。在没有开设分站的地区，您可以直接和北京总站联系。
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